Sıkça Sorulan Sorular
Anasayfa / SSS
Siparişimi nasıl verebilirim?
Beğendiğiniz ürünleri sepete ekleyip "Siparişi Tamamla" adımında teslimat bilgilerinizi girersiniz. Ardından ekranda gösterilen IBAN'a havale/EFT yaparak siparişinizi tamamlarsınız.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Şu an için ödemeler yalnızca havale / EFT ile alınmaktadır. Sipariş sonrası IBAN bilgileri ve sipariş numaranız ekranda görüntülenir.
Ödememi yaptım, şimdi ne olacak?
Ödemeniz onaylandıktan sonra siparişiniz hazırlanıp 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Dilerseniz dekontunuzu WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz; süreci hızlandırır.
Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücreti 120,00 ₺'dir. 1.000,00 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Ürünler gerçekten doğal mı?
Evet. Tüm ürünlerimiz katkısız, koruyucusuz ve el emeğiyle, geleneksel yöntemlerle hazırlanır.
Ürünler ne kadar sürede elime ulaşır?
Ödeme onayından sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargodadır; bölgenize göre teslimat 1-3 gün sürer.
İade yapabilir miyim?
Çabuk bozulabilen gıda ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz. Ancak ürün hatalı/hasarlı ulaştıysa değişim veya iade sağlıyoruz. Detaylar için İade & Teslimat sayfamıza bakın.
Size nasıl ulaşabilirim?
Telefon/WhatsApp: +90 541 265 38 93 · E-posta: info@lezizhatay.com
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
WhatsApp'tan yazın, hemen yardımcı olalım.