Gizlilik Politikası & KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Hatay Yöresel ("Şirket"/"Hatay Yöresel") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan şekilde işliyoruz.

İletişim: +90 541 265 38 93 · info@lezizhatay.com · Ankara

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sipariş ve teslimat sürecinde; ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi (il/ilçe/açık adres) ve sipariş bilgileriniz işlenir.

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz; siparişinizin alınması, hazırlanması, kargolanması, ödeme (havale/EFT) takibi, sizinle iletişim kurulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve müşteri memnuniyeti amaçlarıyla işlenir.

4. Hukuki Sebep

Verileriniz, sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) ve meşru menfaat (m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Verilerin Aktarımı

Verileriniz; yalnızca siparişinizin teslimi amacıyla kargo firmasıyla ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarıyla, ilgili mevzuata uygun olarak paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (ör. ticari ve vergisel kayıtlar için 10 yıl) saklanır, sürenin sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemenin sınırlanmasını talep etme ve diğer haklarınızı kullanmak için info@lezizhatay.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

8. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, sepetinizi hatırlamak ve temel işlevler için zorunlu çerezler (oturum çerezi) kullanır. Siteyi kullanmaya devam ederek bu çerezleri kabul etmiş olursunuz.